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Was ist Campertrader.de?
Campertrader.de ist eine Kfz-Börse, speziell für Campingbusse, Wohnmobile und Wohnwägen. Benutzer können gebrauchte und neue Freizeitfahrzeuge kaufen und verkaufen. Wir bieten euch eine einfache Möglichkeit, Camper zu suchen, zu vergleichen und ermöglichen es euch, direkt über unsere Plattform miteinander zu kommunizieren. Campertrader.de ist eine Plattform sowohl für private Nutzung als auch für Händler.  Fahrzeugbestände können einfach und effizient an eine große Zielgruppe von Käufern angeboten werden. Eine Vielzahl an Werkzeugen und Funktionen vereinfacht den Verkauf von Campern, einschließlich Verwaltung des Inventars, Veröffentlichung von Angeboten und Kontaktaufnahme von Interessenten.
Zudem möchten wir euch mit Campertrader.de eine Plattform bieten, auf der ihr passend zu euren individuellen Bedürfnissen, die richtigen Partner für euren Camperausbau finden könnt.
Fallen für mich versteckte Kosten an oder muss ich beim Verkauf eine Provision an Campertrader.de bezahlen?

Beim Verkauf deines Campers über unsere Plattform fallen keinerlei versteckte Kosten für dich an. Ein Inserat pro Account ist auf Campertrader.de kostenlos einstellbar. Der Verkauf deines Campers ist außerdem unabhängig von Campertrader.de. Daher wird von uns auch keine Provision erhoben. 

Wer kann auf der Plattform Camper verkaufen?

Jeder, der einen Camper besitzt und verkaufen möchte, kann diesen auf Campertrader.de zum Verkauf anbieten. Es können sowohl Händler als auch Privatpersonen ihre Fahrzeuge verkaufen. Händler nutzen Campertrader.de normalerweise, um ihre Bestände einer großen Zielgruppe von Käufern zu präsentieren, während Privatpersonen ihre gebrauchten Fahrzeuge anbieten können.

Muss ich auf Campertrader.de ein Kundenkonto anlegen, um ein Fahrzeug kaufen oder verkaufen zu können?

Selbstverständlich kannst du alle eingestellten Camper auch ohne Registrierung auf Campertrader.de, inklusive allen Details und Fotos, sehen. Möchtest du jedoch einen Verkäufer kontaktieren oder selbst ein Fahrzeug zum Verkauf anbieten, ist hierfür eine Registrierung nötig. Dies ist jedoch mit keinerlei Kosten für dich verbunden. Wir benötigen lediglich ein paar Angaben von dir und schon kann es losgehen!

Wie funktioniert der Verkauf meines Campers auf der Plattform?

Folgende Schritte müssen erfolgen:

  1. Registrierung: Zunächst musst du dir ein Benutzerkonto erstellen, entweder als Privatperson oder als Händler
  2. Camper inserieren: Anschließend kannst du eine Anzeige für deinen Camper erstellen, indem du Informationen wie Marke, Modell, Kilometerstand, Preis, Extras usw. eingibst. Es ist außerdem möglich, Fotos und andere relevante Informationen hinzuzufügen
  3. Anzeige veröffentlichen: Nachdem du die Anzeige erstellt hast, musst du diese veröffentlichen, damit sie online für alle Interessenten sichtbar wird
  4. Kontaktaufnahme mit Interessenten: Wenn ein Interessent deinen Camper kaufen möchte, wird er dich direkt über Campertrader.de kontaktieren können

Abschluss des Verkaufs: Sobald eine Übereinkunft erzielt wurde, kann der Verkauf abgeschlossen werden. Der Kauf wird direkt zwischen den Parteien abgewickelt.

Wie kann ich auf Campertrader.de ein Fahrzeuginserat erstellen?

Du hast dich (wahrscheinlich) schweren Herzens dazu entschieden, dich von deinem Camper zu trennen, der dir stets ein treuer Reisebegleiter war. Du möchtest ihn nun in neue Hände geben, damit er weitere Abenteuer erleben darf? Auf Campertrader.de findest du die richtigen Käufer*innen für deinen Van. Registriere dich bitte als allererstes auf Campertrader.de, um ein Fahrzeuginserat zu erstellen. Gehe dafür auf der Startseite oben rechts auf “Registrieren” und gib deine Kontaktdaten an. Damit du auch wirklich loslegen kannst, bestätige bitte deine E-Mail Adresse. Hierfür haben wir dir einen Link an dein E-Mail Postfach geschickt. Keine E-Mail erhalten? Bitte prüfe auch den Spam Ordner.

Nach der erfolgreichen Registrierung bist du nun startklar und kannst deinen Camper auf Campertrader.de inserieren. Gehe hierfür ganz einfach auf den Reiter “Verkaufen” neben deinem Profil und lege direkt los.

Tipp: Um mehr Interessenten auf deine Anzeige aufmerksam zu machen, nutze möglichst viele unserer Filtermöglichkeiten. So wirst du besser gefunden und wertest deine Anzeige auf.

 

Wir wünschen dir viel Erfolg beim Verkauf deines Campers!

Wo finde ich meine Inserate?

Das Inserat für deinen Camper ist erfolgreich hochgeladen und du möchtest dieses nochmal überarbeiten, ansehen oder löschen? Um deine Inserate zu finden, gehe auf der Startseite oben rechts (neben deiner E-Mail Adresse) auf den Pfeil und im Dropdown Menü auf “Profil”.

Wie kann ich mein Inserat bearbeiten?

Du möchtest deinem Inserat etwas hinzufügen, die Beschreibung ändern oder hast ein wichtiges Extra deines Campers nicht angegeben? Kein Problem! Du kannst deine Anzeigen selbstverständlich jederzeit ändern und anpassen. Gehe hierfür auf der Startseite oben rechts auf den kleinen Pfeil (neben deiner E-Mail Adresse), damit sich das Dropdown öffnet. Unter “Profil” findest du alle deine Inserate untereinander aufgelistet. Klicke in der zu ändernden Anzeige auf das Stift-Symbol und speichere anschließend die Änderungen, indem du auf “aktualisieren” klickst.

Mein Inserat läuft in Kürze ab, kann ich die Laufzeit verlängern?

Die Beziehung zwischen einem Camper und seinem Besitzer ist etwas ganz Besonderes. Deshalb kann es manchmal auch etwas länger dauern, bis die perfekte Reisebegleitung für dein Fahrzeug gefunden wird. Wir sind uns sicher, jeder Topf findet seinen Deckel und darum lohnt es sich definitiv, noch etwas geduldig zu sein. Verlängere deine Anzeige ganz einfach kostenlos für weitere 30 Tage. Gehe hierfür in Deine Inserate und klicke auf „verlängern“. 

Wir wünschen dir viel Erfolg beim Verkauf deines Campers!

Wie kann ich mein Inserat löschen?

Du hast dich doch gegen einen Verkauf entschieden oder Deinen Camper erfolgreich über Campertrader.de oder eine andere Plattform verkauft? Glückwunsch! 

Lösche bitte Deine Anzeige, damit wir Platz für neue Fahrzeuge haben. Dies machst du ganz einfach in deinen Inseraten. Öffne diese und lösche deine Anzeige indem du auf das “Mülleimer”-Symbol klickst.

Ich bin mir unsicher, ob ein Verkäufer seriös ist. Was kann ich tun?

Der Preis für einen Camper kommt dir besonders günstig vor, der Inhaber des Inserats möchte eine Anzahlung, der Umgangston in den Nachrichten entspricht nicht dem gewohnten Sprachgebrauch oder du findest offensichtlich falsche Angaben in einem Inserat? Leider können wir aufgrund der hohen Anzahl an Anzeigen nicht jede einzeln prüfen. Bei Verdacht auf ein betrügerisches Inserat oder bei der missbräuchlichen Nutzung eines “Campertrader.de”-Kontos wende dich bitte an kontakt@campertrader.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum, das gemeldete Profil zu prüfen und ggf. zu löschen, sollte sich der Verdacht bestätigen.

 

Danke für deine Aufmerksamkeit und deine Unterstützung!

Wie kann ich mit einem Verkäufer Kontakt aufnehmen?

Du hast deinen Traum-Camper gefunden und möchtest den Verkäufer kontaktieren? Kein Problem! In der Anzeige des Verkäufers findest du neben dem Profilnamen den Button “Nachrichten”. Ebenso findest du in der Anzeige unter den technischen Daten des Fahrzeugs ein Eingabefeld, über welches du direkt eine Nachricht verschicken kannst.

Ich habe eine Anfrage erhalten. Wie kann ich darauf antworten?

Ein Interessent hat sich auf dein Inserat gemeldet und hat dir eine Nachricht geschickt. Um diese zu öffnen, gehe in der Taskleiste am oberen Rand auf das “Sprechblasen-Symbol”. Hier findest du alle deine Nachrichtenverläufe. Ebenso erreicht dich eine E-Mail, über die du ebenfalls direkt mit dem Interessenten Kontakt aufnehmen kannst.

 

Was sind “Suchaufträge” und welche Vorteile habe ich, wenn ich diese anlege?

Bei der Suche nach deinem Traum Camper willst du nichts dem Zufall überlassen? Du hast aber auch nicht die Zeit täglich neue Inserate auf Campertrader.de zu prüfen? Hierfür haben wir die perfekte Lösung für dich! Gehe auf das "Lupen"-Symbol, um nach einem Van zu suchen. Gib nun alle Extras ein, die deine zukünftige Reisebegleitung enthalten soll und klicke anschließend auf den Button “Suchauftrag einrichten”. Du hast jetzt die Möglichkeit, deine Suchaufträge zu benennen, damit Du den Überblick behältst! Sobald ein Camper mit deinen Suchkriterien und gesetzten Filtern auf Campertrader.de hochgeladen wird, erhältst du eine E-Mail von uns und kannst aktiv werden.

Du lehnst dich zurück und wir bringen deinen Traum-Camper direkt zu dir! 

Der Verkäufer antwortet nicht auf meine Nachricht. Woran kann das liegen?

Wir wissen, wie frustrierend es ist, wenn man sich ein Anbieter sehr lange Zeit lässt, um auf deine Anfrage zu reagieren. Vor allem, wenn du dich brennend für ein Fahrzeug interessierst.

Erfahrungsgemäß können hierfür folgende Gründe vorliegen:

  1. Überlastung: Der Verkäufer könnte überlastet sein und ist aktuell nicht in der Lage, alle Anfragen sofort zu beantworten.
  2. Technisches Problem: Wir sind selbstverständlich ständig dabei, Campertrader auf technische Defekte zu prüfen, jedoch können auch uns Fehler unterlaufen. Solltest du das Gefühl haben, deine Nachricht erreicht den Verkäufer nicht, dann lass es uns bitte gerne wissen und wir versuchen das Problem schnellstmöglich für dich zu beheben! Schreibe uns einfach eine E-Mail über den “Feedback”-Button unter “Ich habe einen Fehler gefunden.”
  3. Kein Interesse: Eventuell hast du dem Verkäufer in deiner ersten Nachricht einen Preisvorschlag gemacht, der für ihn leider weniger interessant ist. Probiere es doch nochmal mit einem Alternativvorschlag und vielleicht könnt ihr euch in der Mitte treffen.

 

Solltest Du dennoch keine Antwort des Verkäufers erhalten, ist dies zwar schade, jedoch gibt es viele weitere Camper, die auf einen neuen Besitzer warten. Stelle bei deiner Anfrage sicher, dass deine Nachricht klar und präzise ist, alle relevanten Informationen bereitstellt und eine realistische Preisvorstellung enthält, um eine schnellere Reaktion zu ermöglichen.

Welche Daten speichert Campertrader.de von mir?

Alle Informationen hierzu findest du in unserer Datenschutzerklärung unter "Datenschutz". 

Kann ich meine personenbezogenen Daten bei Campertrader löschen lassen?

Um deine personenbezogenen Daten löschen zu lassen, wende dich bitte direkt über feedback@campertrader.de an uns. 

Kann ich für mich interessante Fahrzeuge für später speichern?

Um für dich interessante Fahrzeuge für einen späteren Zeitpunkt zu speichern, parke diese einfach auf deinem persönlichen Stellplatz. 

In jedem Inserat findest du, neben dem Namen des Anbieters, das “Sternchen-Symbol (STELLPLATZ)”. Hierüber fügst du ganz einfach Fahrzeuge zu deinem persönlichen Stellplatz hinzu. Im Anschluss kannst du über das Sternchen in der Taskleiste deine persönlichen Favoriten aufrufen. Um einen Camper von deinem Stellplatz zu entfernen, gehe auf das jeweilige Inserat und klicke erneut auf das Sternchen-Symbol. Ist der Stern ausgefüllt, befindet sich der Camper in deinen Favoriten, ist er unausgefüllt, ist er wieder entfernt.

Wie kann ich meine Anzeige von eBay Kleinanzeigen importieren?

Du hast deinen Campingbus bereits bei eBay Kleinanzeigen inseriert und möchtest eine größere Käufergruppe erreichen? Dann kannst du ganz einfach dein Inserat von eBay zu uns kopieren: 

  • Gehe in deinem Profil über das Drop Down Menü in “Einstellungen”
  • Hier findest du den Punkt “Anzeige importieren”
  • Um sicherzustellen, dass du der Inhaber des Inserats bist, kopiere bitte den für dich generierten Code. Diesen Code fügst du in den Fließtext, in deinem eBay Inserat in die Beschreibung. An welche Stelle du den Code einfügst, ist nicht relevant. Am besten auffindbar ist diese jedoch am Anfang oder am Ende der Beschreibung
  • Speichere dein eBay Inserat nun und kopiere die URL
  • Gehe nun zurück auf Campertrader und kopiere diese in das URL Feld
  • Klicke abschließend auf “In Warteschleife einreihen” und wir geben die Anzeige schnellstmöglich für dich frei
  • Du erhältst nach erfolgreicher Freigabe eine E-Mail von uns und kannst dann direkt mit der weiteren Bearbeitung loslegen

Sollten beim Import deiner Anzeige Probleme auftreten oder du Fragen haben, wende dich selbstverständlich jederzeit an uns unter feedback@campertrader.de 

 

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Um dein Campertrader.de Passwort zu ändern, gehe auf "Profil". Dort findest du unter deinem Profilbild die Funktion "Passwort ändern". Um dein Inserat zu schützen, verwende möglichst ein starkes Passwort. 

Wie finanziert ihr euch?

Aktuell finanzieren wir uns durch Kooperationspartner, welche uns beim Aufbau unseres Startups unterstützen. Bald wird es beispielsweise für Händler die Möglichkeit geben, mehrere Inserate auf Campertrader.de einzustellen, welche durch verschiedene Pakete käuflich erworben werden können. Da der Start von Campertrader erst vor wenigen Wochen war, sind wir hier noch im Aufbau. Ein Inserat ist jedoch auch weiterhin für jeden unserer User frei zugänglich und mit keinerlei versteckten Kosten verbunden.